Algemene voorwaarden

1.Inschrijven: Vul het inschrijfformulier in, scan het en stuur het naar info@sprachcaffe-malta.com of maak gebruik van ons online boekingssysteem. Een minimale aanbetaling van 20% van het totale bedrag is verschuldigd op het moment van inschrijving. Met je aanmelding verplicht je je tot de gevraagde diensten en boekingsvoorwaarden. Na ontvangst van de aanmelding en aanbetaling sturen we de bevestiging van inschrijving en de factuur. Het welkomstpakket met extra informatie en het adres van je accommodatie wordt verstuurd nadat je het resterende bedrag hebt voldaan. De factuur moet vier weken voor aankomst volledig zijn betaald. Boekingen op korte termijn, d.w.z. boekingen die binnen 4 weken voor de reis worden gemaakt, moeten het volledige bedrag direct na ontvangst van de factuur betalen.

2.Verandering van boeking: Voor elke wijziging (bijv. aankomstdatum, accommodatie, etc.) tot 28 dagen voor vertrek brengen we €55 in rekening. Daarna zullen we ons uiterste best doen, maar kunnen we de vervulling van het ingediende verzoek niet garanderen omdat er extra kosten kunnen ontstaan. In een dergelijk geval kunnen de omboekingskosten hoger zijn dan €55.

3.Annulering: In geval van annulering brengen we de volgende kosten in rekening:

- Tot 16 dagen voor aanvang: 10% van de totale kosten, max. €250

- Tussen 3 en 15 dagen voor de startdatum: 50% van de totale kosten, max. €500

- 2 dagen voor de startdatum: 90% van de totale kosten, max. €1000

- 1 dag voor of na de startdatum: 100% van de totale kosten, max. €1200

Een annuleringsverzekering is beschikbaar tegen 2% van het totale bedrag (minimaal €55). De verzekeringskosten moeten bij inschrijving worden voldaan en zijn alleen van toepassing als je om gezondheidsredenen voor vertrek annuleert (een schriftelijke bevestiging van de betreffende arts is vereist als bewijs). In het onwaarschijnlijke geval dat de school niet in staat is om een groepscursus samen te stellen vanwege een onvoldoende aantal studenten van hetzelfde niveau, zullen in plaats daarvan kleinere klassen voor een gereduceerd aantal lessen worden aangeboden (standaard=12 lessen / intensief=18 lessen, d.w.z. standaardcursus + 3 één-op-één lessen). Het minimum aantal deelnemers is 4. In het zeldzame geval dat we genoodzaakt zijn je cursus te annuleren, worden alle aan Sprachcaffe Languages PLUS betaalde kosten terugbetaald.

4.Visum: Om de acceptatiebrief te verstrekken die de ambassade nodig heeft voor het verstrekken van een visum, moet 40% van het totale bedrag worden betaald, samen met een extra, niet-restitueerbare toeslag van €50; niet-restitueerbare verzendkosten kunnen van toepassing zijn. In het geval van weigering van een visum kan een volledige terugbetaling minus de extra, niet-restitueerbare kosten alleen worden gedaan als de student de door de ambassade afgegeven weigeringsbrief ten minste 15 dagen voor vertrek overlegt (bewijs van visumweigering is vereist). Na deze datum beschouwen we de deelname van de student als bevestigd en zijn de normale annulerings-/reserveringskosten van toepassing. Als het visum 15 dagen voor vertrek nog niet is afgegeven, raden we je sterk aan de cursus uit te stellen. In dit geval worden de eerste omboekingskosten niet in rekening gebracht.

5.Aanvaardbare betalingsvormen: Per bankoverschrijving: Het betreffende rekeningnummer staat op de factuur. Stuur ons een kopie van de overboekingsopdracht. Alle bankkosten zijn voor jouw rekening. Met creditcard: Na je melding wordt het juiste formulier opgestuurd. Dit moet worden ingevuld met de naam van de creditcardmaatschappij, het kaartnummer, de vervaldatum en de handtekening. Er worden 2% extra creditcardkosten in rekening gebracht.

6.Verzekering: Noch de reisagent, noch de reisorganisator, noch de school kan op enigerlei wijze aansprakelijk worden gesteld voor ongevallen, ziekte, verlies van persoonlijke bezittingen of veranderingen in persoonlijke omstandigheden die zich op enig moment voor of tijdens de cursus voordoen. We raden je daarom sterk aan om een reisverzekering af te sluiten (inclusief ziektekosten-, ongevallen-, aansprakelijkheids- en deportatieverzekering).

7.Aansprakelijkheid: Ouders van minderjarigen stemmen ermee in dat noch Sprachcaffe Languages Plus noch de homestay aansprakelijk zijn voor schade of problemen die door hun kinderen worden veroorzaakt door nalatigheid of opzet tijdens deelname aan reizen. Ouders en hun kinderen die nog minderjarig zijn erkennen en accepteren de wetten en de normale gedragscode van het land dat ze bezoeken.

8.Rechten op beeld- en filmmateriaal: Door akkoord te gaan met onze algemene voorwaarden accepteer je dat Sprachcaffe Languages PLUS het recht heeft om foto's, video- en geluidsopnamen te gebruiken die tijdens een taalprogramma worden gemaakt. Deze materialen mogen door ons gebruikt worden voor promotionele doeleinden zonder dat hier kosten aan verbonden zijn of dat hiervoor een aparte toestemming van u nodig is.

9.Disclaimer: Hoewel alle informatie correct is op het moment van publicatie, kan de inhoud onderhevig zijn aan updates. We behouden ons het recht voor om studenten zonder enige restitutie toe te laten of van school/accommodatie te verwijderen in geval van wangedrag of onvoldoende aanwezigheid. De school verwacht dat studenten zich aan de gestelde regels houden.

Fouten en wijzigingen zijn voorbehouden.

Plaats en bevoegde rechtbank is Valletta/Malta.

Lokale kantoren:

Sprachcaffe Languages PLUS
6, Alamein Road,
Pembroke PBK 1776
Malta
Tel: +35621373574
Fax: +35621373577
E-mail: malta@sprachcaffe.com